Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026.
Responsable del tratamiento
Doctor Bayter es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio.
Marco legal
El tratamiento se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los complementan o modifican en Colombia.
Datos que tratamos
A través del formulario de contacto tratamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que nos envías, junto con la dirección IP desde la que se envió, para prevenir abusos. Si adquieres un programa, el pago lo procesa Hotmart: los datos de la tarjeta o del medio de pago los trata esa plataforma según sus propias condiciones, y no se almacenan en este sitio.
Finalidades
- Responder consultas, peticiones y reclamos enviados por el formulario, WhatsApp o correo.
- Prestar el acceso digital a los programas, cursos y contenido educativo contratados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con esos servicios, cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales y proteger el sitio frente a usos abusivos.
No vendemos datos personales. No usamos esta información para ofrecer medicamentos ni suplementos: el sitio no los comercializa.
Derechos del titular
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización otorgada, cuando no exista un deber legal o contractual que impida hacerlo. También puedes solicitar prueba de la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Procedimiento de consultas y reclamos
Las consultas y los reclamos se presentan desde la página de contacto, indicando tu nombre, una descripción clara de la solicitud y, si aplica, los datos que quieres corregir o suprimir.
Las consultas se atienden en los términos de la Ley 1581 de 2012: dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Si no es posible responder en ese plazo, se te informará y la respuesta se entregará a más tardar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes.
Los reclamos se atienden dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción. Si el reclamo está incompleto, se te pedirá que lo completes dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos (2) meses sin que lo completes, se entiende desistido. Si no es posible responder en el plazo inicial, se te informará y la respuesta se entregará a más tardar dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes.
Vigencia
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página.